Politique de Confidentialité

KD Energie accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

KD Energie

Fayhai 4, 4920 Aywaille, Belgique

TVA : BE1003.729.175

Email : contact@kd-energie.be

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous nous les communiquez via notre formulaire de contact ou de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si fournie)
• Description de votre projet ou demande

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Établir et gérer la relation commerciale

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné lors de la soumission du formulaire de contact via la case RGPD obligatoire, ainsi que sur notre intérêt légitime à gérer notre activité commerciale (article 6.1.f du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant toute la durée du contrat et les délais de prescription légaux applicables.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement dans le cadre du fonctionnement du site :

• EmailJS : transmission sécurisée de vos messages via le formulaire de contact
• Google Firebase : hébergement des données du site (images, galerie)
• Google Analytics : statistiques anonymisées de fréquentation du site
• Netlify : hébergement du site web

7. Cookies

Ce site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (préférence de consentement cookies). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle.
• Cookies analytiques : Google Analytics, utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Ces données sont anonymisées.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kd-energie.be. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

Dernière mise à jour : février 2026